ビックカメラでPayPayを使ってみた

こんにちは、ひよこ（@yutotte_nambo）です。

12月4日のビックカメラでのPayPay解禁および100億円あげちゃうキャンペーンで盛り上がってるPayPay特集第3段として、ビックカメラ店頭での体験談を紹介します。

今回お伝えしたい内容の要点は

ビックカメラ店頭でのPayPay支払いはユーザースキャン方式
初日からPayPayユーザーが押し寄せた

ということです。

第1段ではPayPay登録からチャージ方法までを、
第2段ではおすすめカードKyashの紹介と紐付け方法、Yahoo!プレミアム加入の推奨記事でした。

Contents

PayPayとは
キャンペーン開始2日目にPayPayを使ってみた
1. ビックカメラでのPayPay決済の方法
2. ビックカメラ店員さんに色々聞いてみた
  - PayPayと客層
  - サーバダウン問題
おわりに

PayPayとは

ソフトバンク株式会社とヤフー株式会社それぞれが50%ずつ出資した連結子会社であるPayPay株式会社のサービスです。

12月3日現在のメイン機能としてQRコード決済が挙げられます。
ユーザーがQRを読み取りするユーザースキャン方式と、QRコードを出力して店舗側が読み取るストアスキャン方式の両方に対応しています。

決済に関しては、

PayPay残高
Yahoo!マネー
クレジットカード

の3パターンあることが強みと言えます。
また決済毎に0.5%のポイント付与があります。つまり決済額200円毎に1円分のポイントが付きます。
原則、決済の翌月10日に付与されます。

またPayPay残高をチャージする方法として

Yahoo! JAPANカード
銀行口座（三菱UFJ銀行は除く、2018.12.3現在）で100円〜

が挙げられます。ほかには今回紹介するキャンペーン等で残高が増えることもあります。
カード経由のチャージですが、現状はYahoo! JAPANカード経由のみですが、今後は他のカードから出来る可能性もありそうです。

そのほかには送金機能も搭載されています。
厳密に言うと、電子マネーであるPayPayライトを融通し合うという形に落ち着いています。（2018.12.3現在）
似たような機能持つKyashについての記事はこちらです。
しかしながら、アプリ画面にも口座出金のアイコンが表示されていることから、現金出金に対応する見込みがあります。

前払式支払手段発行業としての側面が現在は出ていて、準備が整い次第、資金移動業者としての顔を出すと考えています。
※既に資金移動業者としての登録は済んでいるでしょう。プライバシーポリシーから見て取れます。
https://www.paypay-corp.co.jp/docs/terms/privacy/

加盟店は続々展開中です。
ファミマや家電量販店で利用できることはPayPayユーザーとしては喜ばしいでしょう。

（公式サイトより抜粋）

一部画像が古い場合があるので、上記リンクを確認すると、現在の加盟店を確実に把握することが出来ます。

キャンペーン開始2日目にPayPayを使ってみた

100億円あげちゃうキャンペーン開始2日目の12月5日に、ビックカメラで遅ればせながらAirPodsを購入しました。

#ビックカメラで #PayPay 支払いしてきました。 #AirPods を買いました。
なお全額バックはハズレました…。
条件次第ですが、ビックカメラでの支払いで他サービス包括して還元率最大44.2%実現の記事も近々載せたいと思います。
また、お世話になっている #beatsX との比較なども更新する予定です。 pic.twitter.com/gPZuJlYJ79
— ひよこ@理系院生ブロガー (@yutotte_nambo) 2018年12月5日

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体験談に基づいてビックカメラでのPayPay決済の方法や注意点、キャンペーン開始以前以後の店員さんや客層についてお話します。

ビックカメラでのPayPay決済の方法

PayPayアプリの起動後は画像のようにタップします。
ワンタップでもう読み取れます。

2018年12月8日現在、ビックカメラでのPayPay決済はユーザースキャン方式です。
A4用紙にPayPay用QRコードと記したものをレジに置いています。

レジ1つに1枚用意していなかったのか、置き場所のマニュアルが統一されていないのか、店員さんが1分ほど探し回っていました。
さすがに現在はサービス開始から数日経過しているので、そのようなことはないでしょう。

読み取り後に、決済金額をアプリ内で手打ちします。今回は18,133円と入力しました。
その後、店員さんに確認してもらい確定ボタンを押します。
店員さんはレジ作業で決済の承認を行います。

これでPayPay決済は完了です。
決済の詳細になります。全額バックは外れました…。
合理的に全額バックを狙うのであれば、多くのPayPayユーザーにはYahoo!プレミアム加入の記事を読むことをオススメします。

18,133円 × 20%の1円未満切り捨て＝ 3,626円相当のPayPayボーナスを獲得しました。
PayPayの残高には「PayPayライト」と「PayPayボーナス」があるのですが有効期限はいずれもPayPay残高の変動から2年間有効です。
ファミマが加盟店にあることを考えると、失効することはなさそうです。

スキャン後の画像が無く申し訳ないです。
決済中のスクショでエラーが起きると怖いので…。
あとは店員さんに、スクショを待ってもらう交渉をする度胸がなかっただけです。

ビックカメラ店員さんに色々聞いてみた

PayPayと客層

レジで店員さんに聞きました。
開始日2日目とはいえ平日夕方でしたので、それほど混雑しておらず質問できる余裕はありました。（スキャン後の画像がないことはすみません…）

初日12月4日の様子が印象的です。
開店からPayPay決済を心待ちにしていたユーザーがちらほら居たものの、初日のピークは昼過ぎだったようです。

4,5日ともにPayPay決済でのお客様が本当に多いとも話していました。
単純に急増した客がほぼ全員PayPay支払いなので、4,5日の全体の決済方法に占めるPayPay決済割合が増えたということでしょう。

そしてPayPay決済のほとんどが、男性や若い人と言っていました。
ひよこ自身も決済方法を尋ねられた際、そのまま店員さんから「PayPayですか？」と聞かれたほどです。

サーバダウン問題

こちらについても言及していました。
特に多重決済の不具合には手を焼いているとのことです。

今年10月5日から始まったPayPayですが、100億円キャンペーンの発表以前にはサービス一時停止は今まであったものの、決済周りのサービス停止はありませんでした。

しかし、キャンペーン発表後の短期間で2度に渡る不具合が発生しています。
さらに開始日の4日には加盟店をも巻き込む不具合が起きました。

さらにはソフトバンク回線の接続不良も、直接的ではないもののPayPayブランドのイメージダウンにも繋がりかねないでしょう。

8日にアプリのアップデートが提供されUIが改善されたものの、ボーナス付与や履歴表示の遅延などの問題の懸念は払拭されません。

日時	不具合の内容
11月24日 13:15〜14:30	決済、チャージ、個人間送金
12月03日 16:40〜17:40	PayPayサービス全般
12月04日 11:30〜13:56	PayPayサービス全般 PayPay for Business（加盟店向け管理画面）
12月04日 18:14〜18:31	PayPayサービス全般
12月08日 17:10〜17:25	緊急メンテナンスによるPayPayサービス全般停止

4日以降の障害に関しては、一部ソフトバンク回線を利用している加盟店を除き発生していません。
しかしながら、消費者が利用するPayPayが使えないのでは話にならないでしょう。

なんだかソフトバンクの携帯事業への参入を彷彿させますね。
サーバダウンの問題を払拭することが、今後のユーザー確保に繋がります。

おわりに

いかがでしたか。

やはり感度の高い若者やビジネスマンなど男性を中心にPayPay利用が進んでいるようです。
一般に消費者サービスの広まり方は男性発信だと広まりにくい気がします。
決済のような金融関係は特に女性に敬遠されているイメージがあります。
しかしPayPay株式会社の還元キャンペーンの戦略は、拡散可能性を大いにはらんでいるでしょう。

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